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JVSpin Rules and Regulations in Argentina

Estas reglas y condiciones regulan el uso del sitio web y la aplicación móvil oficiales de JVSpin por parte de usuarios ubicados en Argentina. El acceso y uso de los servicios están sujetos a la normativa provincial aplicable y a su obligación de cumplir los requisitos legales vigentes. Al crear una cuenta y utilizar la plataforma, usted confirma ser mayor de 18 años y que su actividad está permitida en su jurisdicción. JVSpin puede ajustar estas condiciones para reflejar cambios regulatorios. Le recomendamos leer este documento con frecuencia.

General Terms

  • Aceptación del acuerdo
    • Al completar su registro (registration), marcar la casilla de aceptación y/o continuar el uso (use) del sitio, usted celebra un contrato legal (legal) con JVSpin e incorpora estas condiciones, las reglas de apuestas (bets/betting) y las políticas vinculadas.
    • Cada apuesta (bet) realizada y cada uso de servicios (services) implica aceptación continua de estos términos.
  • Requisitos y elegibilidad
    • Debe tener 18 años o más, contar con capacidad legal para contratar y no estar autoexcluido ni prohibido por la normativa local.
    • Solo puede usar la plataforma desde jurisdicciones donde el juego online esté permitido (allowed) por la autoridad provincial o competente. JVSpin puede limitar o bloquear el acceso en provincias o ubicaciones restringidas.
    • Permitida una sola cuenta (account) por persona, hogar, dirección IP y dispositivo. Cuentas duplicadas pueden cerrarse y sus beneficios anularse.
  • Modificaciones de los términos
    • JVSpin puede modificar estas condiciones y publicará la versión actualizada en el sitio. Los cambios rigen desde su publicación o la fecha indicada. Se recomienda leer (read) las actualizaciones con regularidad.
  • Uso correcto de la plataforma
    • El uso es personal y no comercial. Prohibido: cuentas múltiples, suplantación de identidad, uso de bots o software automatizado, colusión, abuso de errores del sistema, manipulación de cuotas (odds) o eventos (event) y cualquier actividad fraudulenta.
    • JVSpin puede anular resultados, cerrar cuentas o retener pagos ante indicios razonables de incumplimiento.
  • Propiedad intelectual y contenido
    • Todo el contenido, marcas y software son propiedad de JVSpin o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada para acceder y usar el sitio conforme a estas reglas. Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada.
  • Limitación de responsabilidad
    • JVSpin no responde por fallos de comunicaciones, interrupciones de terceros, suspensión regulatoria ni eventos fuera de su control razonable.
    • En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de JVSpin frente a usted no superará: (i) el valor de la apuesta individual reclamada; o (ii) el saldo disponible en su cuenta, el que resulte menor.
    • Usted es responsable de cumplir sus obligaciones fiscales conforme a la normativa argentina y/o provincial aplicable.

General Betting Rules

  • Elegibilidad para apostar
    • Solo usuarios verificados, mayores de 18 años, ubicados en jurisdicciones donde el juego esté permitido (allowed), pueden realizar apuestas (bets/betting).
  • Aceptación de apuestas
    • Una apuesta (bet) se considera aceptada cuando aparece el comprobante/confirmación en su cuenta (account).
    • Las apuestas pueden rechazarse por riesgo, límites del mercado, requisitos regulatorios o verificación pendiente.
    • Los horarios de corte y la disponibilidad de mercados pueden variar; los mercados pueden suspenderse ante cambios en el evento (event).
  • Mínimos y máximos
    • Se aplican importes mínimos y máximos por apuesta y por mercado, definidos por JVSpin y sujetos a cambios. Los límites pueden variar por deporte, competición o perfil de riesgo.
  • Cuotas, liquidación y resultados
    • Las cuotas (odds) aplicables son las vigentes al momento de la confirmación. Si se detecta un error manifiesto en las cuotas o en la oferta, JVSpin podrá anular o ajustar la apuesta conforme a sus políticas de error manifiesto.
    • Las apuestas se liquidan utilizando fuentes y resultados oficiales. Si un resultado oficial cambia posteriormente por decisiones administrativas o disciplinarias, JVSpin puede, a su criterio, mantener la liquidación original o ajustarla si sus reglas específicas así lo prevén.
  • Cancelaciones y reembolsos
    • Si un evento es pospuesto, reprogramado o abandonado, la apuesta podrá mantenerse, anularse o resolverse conforme a las reglas particulares del deporte/mercado.
    • JVSpin puede declarar nula una apuesta ante evidencia de manipulación, colusión, uso indebido de información privilegiada o vulneración de estas condiciones.
  • Restricciones adicionales
    • Se prohíben patrones de apuesta sospechosos, apuestas coordinadas en grupo, arbitraje abusivo y uso de cuentas de terceros.
    • El uso de funciones especiales (por ejemplo, cash out) está sujeto a disponibilidad y reglas específicas por mercado.
  • Bonos y promociones
    • Los fondos de bonus y bonuses se rigen por términos de liberación, requisitos de apuesta y vencimientos. El incumplimiento puede llevar a la cancelación del beneficio y/o la anulación de ganancias asociadas al bonus.

Payment Rules

  • Depósitos
    • Métodos disponibles: tarjetas bancarias, transferencias locales, billeteras electrónicas autorizadas, vales de pago y, cuando esté permitido, criptoactivos. La disponibilidad depende de su ubicación y del proveedor.
    • Los depósitos deben provenir de un medio de pago a su nombre. JVSpin puede rechazar depósitos de terceros.
    • Se aplican importes mínimos y máximos por método. Los cargos de terceros (por ejemplo, bancos o procesadores) pueden ser trasladados al usuario.
    • Los fondos suelen acreditarse de forma inmediata a 24 horas, según el método y validaciones.
  • Retiros
    • Los retiros se procesan al medio de pago de origen cuando sea posible. JVSpin puede solicitar usar el mismo método del depósito para cumplir controles KYC/AML (conozca a su cliente/prevención de lavado).
    • Antes de un retiro, JVSpin puede requerir verificación de identidad (documento válido), prueba de domicilio y/o verificación del método de pago.
    • Tiempos de procesamiento: por lo general 24–72 horas hábiles tras la aprobación; el plazo final depende del proveedor.
    • Se aplican límites mínimos y máximos por operación y por período. Pueden existir límites diarios/mensuales adicionales por seguridad.
  • Reglas de uso de fondos
    • Para mitigar riesgos de lavado de activos, JVSpin puede exigir un volumen razonable de juego sobre el importe depositado (por ejemplo, al menos 1x) antes de permitir un retiro, salvo disposición legal en contrario.
    • JVSpin puede revisar, retener o revertir fondos vinculados a contracargos, fraude, violaciones de términos o actividades prohibidas.
  • Moneda, impuestos y comisiones
    • La moneda de su cuenta puede determinarse por su ubicación y métodos de pago disponibles. Pueden aplicarse conversiones a tasas de mercado.
    • Usted es responsable de cualquier impuesto, percepción o gravamen que pudiera corresponder conforme a la normativa aplicable en Argentina.
  • Cancelación de operaciones
    • Los retiros pendientes pueden cancelarse por usted desde la cuenta si la función está disponible. JVSpin puede cancelar o suspender operaciones ante requerimientos regulatorios, seguridad, KYC o sospecha de actividad irregular.

Responsible Gambling

  • Principios de juego responsable
    • El juego debe ser entretenimiento. Si pierde el control, puede afectar su vida personal y financiera. Juegue solo lo que pueda permitirse perder y establezca límites realistas.
  • Herramientas de control
    • Límites de depósito, apuesta (bet) y pérdida por período.
    • Límites de tiempo de sesión y recordatorios de realidad.
    • Pausas temporales y autoexclusión por plazos definidos o permanente.
    • Bloqueo de cuenta (account) y exclusión de comunicaciones promocionales.
  • Cómo solicitar medidas
    • Puede configurar límites desde su cuenta o solicitar asistencia al soporte para autoexclusión. La autoexclusión entra en vigor lo antes posible y no puede levantarse antes de su vencimiento.
  • Recursos en Argentina
    • SEDRONAR: línea 141 y sedronar.gob.ar (orientación y asistencia gratuita).
    • Programa de Juego Responsable – Lotería de la Ciudad (CABA): loteriadelaciudad.gob.ar/juego-responsable.
    • Instituto Provincial de Lotería y Casinos (PBA) – Juego Responsable: iplyc.gba.gob.ar.
    • Jugadores Anónimos Argentina: grupos de ayuda mutua.

Anti-Money Laundering

  • Obligaciones y alcance
    • JVSpin mantiene políticas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo alineadas con estándares internacionales y expectativas regulatorias aplicables, incluidas las prácticas recomendadas por la UIF (Ley 25.246 y normas relacionadas), según corresponda al uso desde Argentina.
  • Verificación de identidad (KYC)
    • Recolección y validación de datos personales, documento de identidad, prueba de domicilio y titularidad de medios de pago.
    • Clasificación de riesgo, detección de Personas Expuestas Políticamente (PEP) y verificación contra listas de sanciones.
  • Monitoreo y reportes
    • Supervisión continua de transacciones, detección de patrones inusuales, límites y alertas en tiempo real.
    • Solicitud de documentación adicional para justificar el origen y destino de fondos cuando sea necesario.
    • Reporte de operaciones sospechosas a las autoridades competentes cuando corresponda.
  • Medidas y consecuencias
    • Suspensión de operaciones, retención preventiva de fondos, restricciones de cuenta y/o cierre de la cuenta por incumplimientos o sospechas razonables.
    • Prohibición de transferencias a/desde terceros y negativa a procesar transacciones incoherentes con su perfil declarado.

Privacy Policy

  • Cumplimiento y responsable del tratamiento
    • JVSpin trata datos personales conforme a la Ley 25.326 y normativa complementaria. La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
  • Datos recolectados
    • Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, documento, domicilio, correo, teléfono.
    • Verificación (KYC): copias de documentos, prueba de domicilio, titularidad de medios de pago.
    • Datos técnicos: direcciones IP, identificadores de dispositivo, geolocalización aproximada, registros de acceso.
    • Actividad y transacciones: apuestas (bets/betting), depósitos, retiros, historial de eventos (event) y preferencias.
    • Marketing: preferencias de comunicaciones, consentimiento cuando corresponda.
    • Cookies y tecnologías similares para funcionalidad, seguridad y analítica.
  • Finalidades y bases legales
    • Prestación de servicios (services) y gestión de cuenta (account), liquidación de apuestas, atención al cliente y resolución de disputas (ejecución del contrato).
    • Cumplimiento de obligaciones legales (legal), incluidas KYC/AML y requerimientos regulatorios.
    • Prevención de fraude y seguridad (interés legítimo).
    • Marketing y promociones, sujeto a su consentimiento y opciones de baja.
  • Conservación y transferencias
    • Conservamos los datos el tiempo necesario para los fines indicados y los plazos legales aplicables.
    • Sus datos pueden transferirse a proveedores y procesadores ubicados fuera de Argentina. JVSpin aplicará salvaguardas adecuadas para dichas transferencias.
  • Sus derechos (rights)
    • Acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y limitación del tratamiento, y portabilidad cuando aplique.
    • Puede ejercer sus derechos mediante los canales de contacto indicados en el sitio. También puede reclamar ante la AAIP: argentina.gob.ar/aaip.
  • Preferencias y cookies
    • Puede gestionar cookies desde su navegador y panel de preferencias del sitio. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico.

Security

  • Compromisos de seguridad
    • Protección técnica y organizativa para salvaguardar su información y operaciones de cuenta.
  • Medidas técnicas
    • Cifrado TLS en tránsito y cifrado/segmentación de datos sensibles en reposo.
    • Controles de acceso, registro de auditoría y monitoreo continuo de actividades.
    • Detección de intrusiones, firewalls de aplicaciones y pruebas de seguridad periódicas.
    • Manejo seguro de pagos a través de proveedores que cumplen estándares del sector (por ejemplo, PCI DSS para datos de tarjeta).
  • Medidas organizativas
    • Políticas de seguridad internas, capacitación del personal y principio de mínimo privilegio.
    • Procedimientos de respuesta a incidentes y continuidad de negocio.
  • Seguridad del usuario
    • Use contraseñas robustas, active la autenticación en dos pasos cuando esté disponible y mantenga sus credenciales en privado.
    • Notifique de inmediato cualquier actividad sospechosa en su cuenta (account). JVSpin puede bloquear temporalmente el acceso para protegerle.
  • Limitaciones
    • Ningún sistema es inmune a fallas; pese a ello, JVSpin aplica controles proporcionales al riesgo y mejora continua de su postura de seguridad.

Actualizado: